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O Laboratórios Sasse está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, pacientes, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site.
1. Quem somos
O Laboratórios Sasse é uma instituição voltada à prestação de serviços laboratoriais e de apoio diagnóstico, comprometida com a confidencialidade, integridade e segurança das informações de seus pacientes e usuários.
2. Dados coletados
Ao utilizar nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade ou endereço;
- Informações enviadas por meio de formulários de contato;
- Dados necessários para o atendimento de solicitações específicas.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
- Sistema operacional;
- Data e hora de acesso;
- Páginas visitadas;
- Dados de navegação por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Finalidade da coleta de dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações, dúvidas e contatos realizados pelo usuário;
- Agendar atendimentos ou fornecer informações sobre exames e serviços;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações institucionais, quando autorizado pelo usuário.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), podendo ocorrer com base em:
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse do controlador, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
O Laboratórios Sasse não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
- Empresas parceiras envolvidas na execução dos serviços;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Operadoras de saúde e convênios, quando aplicável ao atendimento prestado.
Todos os terceiros contratados são obrigados a adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
- Melhorar a experiência do usuário;
- Realizar análises estatísticas de navegação;
- Personalizar conteúdos e serviços.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Obter informações sobre compartilhamento de dados.
9. Atendimento ao titular
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados pelo Laboratórios Sasse:
E-mail: site@laboratoriosasse.com.br
Telefone: (51) 3426-5452
Endereço: R. Cel. Vicente, 226 – Centro, Canoas – RS, 92310-430
10. Links para sites de terceiros
O site poderá conter links para páginas externas. O Laboratórios Sasse não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros.
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças em nossos serviços. Recomendamos a consulta regular desta página.
12. Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), sendo competente o foro da comarca da sede da empresa para dirimir eventuais controvérsias.